Тема: МТС орудует в кошельках своих клиентов ![](/images/s.gif) мудрый 14 января 2012, 10:42 | | Правительство РФ дало добро мобильным телесистемам воровать деньги у своих клиентов. МТС этим пользуется. Способ прост: клиента забрасывают рекламными СМС-ками и приучают их не читать. Затем высылают СМС о подключении платной услуги, и если клиент не известил оператора об отказе, через 10 дней начинают ежедневно или раз в месяц снимать (точнее воровать) с его счета деньги. Обнаружить вора можно не сразу, так как поток навязчивой рекламы не кончается и ее удаление без ее чтения становится привычкой. Лично я обнаружил воровство спустя 3 месяца. Обратился в прокуратуру, а те переадресовали в Роспотребнадзор. От чиновников и узнал, что МТС заключило со мной дополнительное соглашение на услугу путем совершения абонентом конклюдентного действия, т.е. путем моего молчаливого согласия на заключение договора. Подобное действо разрешено Постановлением Правительства РФ № 666 от 12.10.2007 г.
Чтобы подобное не приключилось с Вами – чаще проверяйте изменения своего баланса по оплате услуг мобильной телефонной связи. Не исключено, что в Вашем кармане с благословления нашего Правительства РФ орудует предприимчивая рука МТС. | |
Метки: МТС Мобильный
![](/images/posetiteli.gif) Посетителей: 206247
Общая оценка темы 10 ![Плохая Плохая](/images/bad_gray.gif)
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | #3 Путин вернее его супруга имеет отношение к Мегафону а не к МТС. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Позавчера пожаловался на качество связи МТС в службе поддержи, сегодня в квчестве компенсации получил 500 рублей от них. | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | А если телефон в период прихода таких смс был выключен? Так узнать только по балансу можно...Да,здорово!Молодцы.Это как с телефонной справочной получилось,если ты не пришел и не написал заявление,что хочешь чтобы твой номер был в справочной (бывшая 09),то его там нет. А теперь звоните в платную...
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Ой орудует,ещё как орудует! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Сейчас действует бесплатная справочная служба 700009 | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | МTS минусит,не нравится правда.Я уже даже разговаривать не хочу на эту тему. | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Правильно, не будем говорить. Лучше эсэмэситься.
| |
| | 6 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | У меня еще круче было несанкционированно на меня было подключено 13!!! номеров в короткие сроки и долги по ним начали списывать со счета моего единственногог номера. Пошла к ним, написала заявление о непричастности к договорам и через 3!!! месяца их служба безопасности мне позвонила сказать о том, что действительно номера не мои, но денег на мой номер так и не вернули, надо опять идти и писать заявление о возврате незаконно снятых денег.
У меня вообще в голове не укладывается как без оригинала паспорта (видимо по пасп данным, а их мы оставляем везде и всюду) могли подключить столько номеров причем по 3 штуки с интервалом в минуту и в последие числа месяца, наверное косяки свои о итогам месяца распихивали. Вывод вороватая компания МТС с никчемной службой безопасности, теперь только Теле2!
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Оля, прикинь, так но порнобанере увидишь свой номер, тапа отправить СМС для разблокировки. Так и пострадать можно.
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | А мне приходило такое сообщение,что мое фото используется в порно сайтах и надо выслать СМС что бы это прекратилось. Врать не буду не помню,может это было и в одноклассниках,но СМС надо было послать по МТС. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | 20:39:55, пришло сообщение о прогнозе в Сыктывкаре, отправитель:4741, Центр сообщения +79112009943 . Оно мне надо? | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | До кучи. Акция! В течение7 дней Вы будете БЕСПЛАТНО получать прогноз погоды в ВАШЕМ городе. Услуга отключится автоматически через 7 дней . Отправитель: 4741. Центр сообщ.: +79112009943 Послано: 18- Янв-2012 21:24:03. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Телемастер,сюда.Читай. | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Про МТС. У меня два номера МТС. Заметила, что на втором номере МТС начали "улетучиваться" деньги. Оказалось была подписка на 6 коротких номеров, и в течение трех последних месяцев снялось порядка 1700 руб. В среднем расход по номеру был 200 руб. в месяц, поэтому пошла разбираться. Написала претензию и в бумажном виде в офисе МТС на Ленина, и на адрес blogs@mts.ru отправила письмо с описанием проблемы. И не прошло и недели - деньги вернули на лицевой счет, все до копейки . Как итог - отказалась от второго номера, а с первым проблем нет - ни одной левой подписки нет, и перешла на Tele2. Но масштаб данной проблемы о незаконном списаниии средств с лицевых счетов абонентов МТС за неизвестные смс с коротких номеров (если смотреть кол-во запросов по МТС в Интернете) - ВПЕЧАТЛЯЕТ! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Svetnik, не могли бы Вы кинуть в личку образец Вашей претензии? А то меня тоже обувают. | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | В конце декабря того года ну ни как не получалось проверить баланс с телефона при том что связь была. Обратился в офис, там сначала попробовали поковыряться в настройках аппарата (при том что он самый простейший) , поняв что там всё ok, посоветовали положить на счёт чуток. Послушался, кинул сто руб - пришло сорок . Ну думаю наверно был в долгах. Проверяю на следующий день а на счету уже 15 с копейками, хотя после пополнения счёта номером не пользовался! Для справки: ни каких допсервисов типа выход в интернет нет. чисто позвонить. Решил провести эксперимент, благо что есть ещё номер Теле 2, вытащил симку мтс и просто перестал ей пользоваться. Сегодня вставил и проверил баланс.... остаток на счету 2 руб. 36 коп! Прощай МТС, наша встреча была ошибкой![](/fckeditor/editor/images/smiley/uhta24/crying.gif) P.S. Кстати, сегодня ровно восемь лет как пользовался этим номером ! | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Клуб, от правила информацию Вам в личку | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Клуб, отправила информацию Вам в личку | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Сговор МТС и... По всей России происходит массовое воровство денег со счетов клиентов сотового оператора МТС. Обворовывают буквально каждого подключившегося. Если у вас украдены деньги сотовым оператором МТС по сговору с контент-провайдером "Первый Альтернативный" немедленно обращайтесь в ближайший офис МТС с заявлением: Пишите так. В..... от...такого то Заявление. Такого то числа с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере.... Данное списание является незаконным. Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ). При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно, я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом). Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны. Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме. Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы. Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета. В своих ответах вы пишите, что – “Обращаем Ваше внимание, что все контент-услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании Вы принимаете самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов”. Из этого следует, что ответственность за списание денежных средств несете передо мной именно Вы, а не какой-то там Контент-провайдер. Так же, никакой Контен-Провайдер не имеет доступа к моему лицевому счету, к лицевому счету имеют доступ Вы и я. Именно Вы списываете денежные средства с лицевого счета в пользу Контент-Провайдера, а так как денежные средства списываете ВЫ и Вы перечисляете их некому третьему лицу то, тем более ответственность за списание денег несете передо мной именно Вы, а не Контен-Провайдер. Следовательно, и претензии, за списание денег, следует предъявлять Вам. Так же Вы, обычно, пишите, что – “Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 Правил оказания услуг связи «МТС», абонент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими”. Никакой Контент-провайдер не имеет право оказывать какие-либо услуги связи. За все услуги связи несете ответственность Вы и не имеете право посылать меня решать проблемы с Контент-провайдером. И еще, Вы пишите: “Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между абонентом и контент-провайдером, предоставляющим посредством SMS-сервиса доступ к своим услугам”. Если Вы возлагаете на себя миссию посредника, пожалуйста, возлагайте, но как посредник вы можете только предоставить свои технические возможности, например отправку СМС, но посреднику никто не давал права списывать денежные средства с лицевого счета в безусловном порядке. Это Контент-Провайдер должен самостоятельно произвести расчет с клиентом, а потом перевести оговоренное вознаграждение Вам, т.е. посреднику. А Вы, почему то, самостоятельно, вопреки закону, переводите денежные средства в пользу третьего лица. Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц. В соответствии с: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена. В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в суд. Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы. Вот и все. Все решается на раз. Денежки после такого заявления всегда возвращаются на счет. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Если же и это заявление не помогло, тогда сразу же обращайтесь в Прокуратуру России, так как сотовый оператор МТС и контент-провайдер "Первый Альтернативный" осуществляют в данный момент мошенничество в особо крупном размере по предварительному сговору в масштабах всей России. Уже возбуждены уголовные дела по всей России. | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | У меня чуть глаза не вытекли. Абзацы где?! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Так форум текст отображает. Ничего сделать не возможно. Движок такой. Скопируйте в WORD, поставьте обзацы и распечатайте. Дайте этот текст заявления родственникам, друзьям и знакомым. Пусть пишут заявления и несут в офис МТС. Без этого заявления деньги им не вернут. Более того. После подачи этого заявления у вас перестанут снимать деньги, так как перед работниками МТС возникнет угроза возбуждения уголовного дела о мошенничестве по предварительному сговору. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | По всей России с декабря 2011 года ежедневно в каждый офис сотового оператора МТС приходят несколько десятков пострадавших, где сотрудники МТС нагло обманывают обворованных клиентов, выполняя должностные инструкции высшего менеджмента сотового оператора МТС.
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Сговор сотового оператора МТС и контент-провайдера "Первый Альтернативный" с целью хищения денежных средств клиентов МТС! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | 24.01.2012 11:57 Среди абонентов МТС разыскивают «жертв» мобильного порно
По многочисленным жалобам жителей донского региона Ростовское УФАС России занялось расследованием, фигурантом которого стал оператор сотовой связи МТС. Как следует из обращений граждан, оператор без ведома самих абонентов подключал их к сайту, предоставляющему порнографические материалы. За эту услугу с абонентов взималась плата в размере 35 рублей за семь дней.
«Ростовским УФАС России был направлен запрос в адрес оператора связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и компании, занимающейся разработкой платного интернет-контента ООО «Некст Медиа Ченелс» (Next Media Group). В настоящее время ведется проверка представленной компаниями информации, – рассказали в пресс-службе Ростовского УФАС России. – Предлагаем всем, кому приходили подобные SMS-сообщения о подключении за плату дополнительных сервисов, проявить активную гражданскую позицию и сообщить об этом в Ростовское УФАС России. Вы можете связаться с нами по электронной почте, а также по телефону 8(863) 240-89-60. Контактное лицо: Петр Воронцов».
«Компания МТС получила запрос от Ростовского УФАС России, и проводит проверку фактов, изложенных в нем. В случае, если подтвердится факт нарушения условий работы контент-провайдера, МТС готова принять адекватные меры к нарушителям, а также передать собранные материалы в правоохранительные органы. Однако, к сожалению, нередко в ходе проверок обстоятельств подобных инцидентов мы сталкиваемся с тем, что абоненты самостоятельно подключают платные сервисы, не обращая внимания на размещенную информацию о стоимости услуги. Поэтому каждый подобный случай требует детального индивидуального рассмотрения», – отметил пресс-секретар МТС в Ростовской области Дмитрий Горох.
пишите заявления если вас обокрали в МТС на адрес to61@fas.gov.ru | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | В Ростовской области среди абонентов МТС ищут жертв мобильного порно Комментарии: 1
Пожаловаться на оператора можно антимонопольщикам
Елена МИРОНОВА
Если вам понравилась эта статья:
По многочисленным жалобам жителей региона Ростовское УФАС России занялось расследованием, фигурантом которого стал оператор сотовой связи МТС.
Абоненты жаловались, что оператор подключал их к сайту, предоставляющему порнографические материалы. Причем, без их ведома. За это взималась плата: за неделю приходилось выкладывать по 35 рублей. Люди могли даже не заходить в Интернет с мобильного телефона — услуга была подключена и за нее все равно снимались деньги.
- Мы направили запрос на адрес оператора связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и компании, занимающейся разработкой платного интернет-контента ООО «Некст Медиа Ченелс» (Next Media Group). Сейчас ведется проверка представленной компаниями информации, – рассказали в Управлении Федеральной антимонопольной службы России по Ростовской области.
Теперь антимонопольщики просят откликнуться жертв мобильного порно. Со специалистами управления можно связаться по электронной почте to61@fas.gov.ru или по телефону 8(863) 240-89-60.
| |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Не верьте сотрудникам офисов МТС. Они врут выполняя должностную инструкцию. Высшее руководство МТС решило обворовать всех клиентов МТС и перевести ворованные деньги за границу России. | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Компанией МТС руководит бывший руководитель компании Deutsche Telekom Рон Зоммер, против которого в Германии возбуждено уголовное дело по обвинению в мошенничестве и он объявлен в международный розыск ИНТЕРПОЛОМ.
Рон Зоммер нашёл безопасное прибежище в России. Здесь его прикрывают его единомышленники воры. | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Saimon, примите вещества и покиньте эфир ))) | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | достаточно просто написать претензию,а не писать всю эту лабуду,и вам вернут деньги,у меня номер мтс я его не указывала не на одном сайте интернета,и как то не сталкивалась с такими проблемами,в отличии от моих знакомых,которые где то его оставили,не помнят где,заказали диету,родословную и пошло поехало.Будьте внимательнее.читайте условия когда оставляете его в инете,большинство таких случаев происходит из-за невнимательности и безграмотности(незнание законов или неправильное толкование их) | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Не поможет. По претензии денег не вернут. МТС совместно с контент-провайдером "Первый Альтернативный" проводят масштабную мошенническую операцию по ограблению клиентов МТС по всей территории России. Ваши сотовые номера сотрудники МТС слили работникам контент-провайдера "Первый Альтернативный" и те, заполучив ваши номера, вводят ваши номера на порносайтах для того чтобы забрать ваши денежки! Они нагло обворовывают вас всех! Не будьте лохами путиноидными! Смело обращайтесь с заявлением о немедленном возврате денег в офис МТС, а если вам откажутся вернуть украденные деньги или откажутся принимать заявление, тогда пишите заявление в Прокуратуру России и вам полиция вернёт украденные деньги.
МТС жадно смотрит на желающих подключиться, чтобы их обворовать. А подключенных уже массово обворовывает тотально всех!
МТС не тупит - МТС лошит всех граждан России! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Саймон,все по претензии возвращают,проверяли и не раз. Вы свои доводы для суда сберегите,почему бы сразу туда не пойти?Интереснно а как так сливают номера,и по какому принципу слив происходит,не у всех проблема с контент провайдерами,знаю минимум 5 человек.которые тратят на связь крупную сумму денег(обычно мелкие списания в таких случаях не замечаются) и ни у одного нет никаких подписок,смс с коротких номеров и все такое прочее | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | МТС дурит? Сейчас смотрю детализацию счета своего:
Исходящая связь: SMS Категория 913 ( каждый месяц по 75 рублей) причем я ничего не отправлял, список платных подписок пуст.
Исходящая связь: служба спасения от 10 до 20 рублей ежемесячно списывают. Опять же, я никуда не звонил. Так за что берут деньги?
P.S. В интернет-помошнике можно посмотреть свою детализацию счета. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | либо подписка какая то подключена либо вирус на телефоне | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Заказав детализацию увидел списание по 35 руб за входящие смс. Всего списали около 500 руб за неделю. Тариф коннект. Устройство iPad. Написал претензию в офисе, вернули через 3 недели и даже извинились ... Так что прямая дорога в офис! | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Дурит и еще как! У меня знакомая там работала. И без нее разбираться тоже приходилось.
| |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | МТС в топку есть все время проблемы вот на теле2 ни разу не было. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | #2 скан выложите детализации, в котором за входящие списываются ден.средства. Это по сути невозможно. Скорее всего списывает "рассылатель". А все входящие бесплатны. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | з.ы. На мтс нет проблем. Проблема у абонентов в том, что они не знают своих тарифов и подключенных услуг и рассылок. Еще одна сложность: абоненты по неизвестным причинам не звонят в 0890 и не отключают весь платный "спам"... | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | #6 Да я бы не сказал. Жулики они, как услугу из бесплатной в платную сделать без предупреждения, а о том что симку старую поменять оповещений нет.А в офисе усираются мы вас предупреждали, несколько раз ходил узнавал куда деньги списывают. | |
Предыдущая Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние комментарии
Nicolett: «Люди в калошах ...
И снова третья мировая! Израиль- (774)
Nicolett: Экономика Беларуси в 2...
Почему ЦБ повышает ставку? (4)
Nicolett: Мне жаль, что мы не...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2335)
Жук: Демократичные страны. ...
Опа, опа, Америка - Европа (2529)
Жук: Нет только у старых ба...
Беседка (5340)
Жук: Инвесторы все тут?...
Почему газпром стал убыточным? а (8)
Василий_: Этож сколько надо было...
Обращение к определенным органам (55)
Nicolett: Но не заблокировали же...
Павел Дуров арестован в демократ (41)
Nicolett: Достойный детектив ...
Что смотрим в год коронавируса? (184)
Nicolett: Перловка с желудочками...
А что у вас на ужин ? ) Часть 3 (3432)
Все комментарии